Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Webshop der EISBÄR SPORTMODEN GMBH

Stand November 2021

1. Vertragspartner für alle Bestellungen

   Eisbär Sportmoden GmbH
   Hauptstraße 15, A-4101 Feldkirchen/Donau
   email: support@myeisbaer.com FN163189i,
   Landesgericht Linz UID: ATU43479703

   Für den Online-Verkauf von Waren über den EISBÄR-Webshop (www.myeisbaer.com) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den EISBÄR-Webshop. Andere Geschäftsbedingungen, insbesondere Geschäftsbedingungen von Kunden, gelten nur, wenn sie von uns anerkannt worden sind. Ohne die Zustimmung seitens des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein Kauf leider nicht möglich. Diese Zustimmung wird bei uns ausdrücklich bei jeder Online-Bestellung von den Kunden erbeten.

   Wir verkaufen unsere Waren an Verbraucher iSv § 1 KSchG. Alle Angebote und Angaben zu Waren und Preisen im EISBÄR-Webshop sind freibleibend und unverbindlich.

   Das Angebot von Produkten im EISBÄR-Webshop zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte jederzeit zur Verfügung stehen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen.

   Wir behalten uns weiter das Recht vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist jene, die zum Zeitpunkt der Bestellung im EISBÄR-Webshop veröffentlicht ist.

2. Zustandekommen des Vertrages im elektronischen Geschäftsverkehr

   Sie können im EISBÄR-Webshop einzelne Waren aus dem Angebot auswählen und durch Anklicken in einem elektronischen Warenkorb sammeln. Eine verbindliche Bestellung kommt erst zustande, wenn Sie sämtliche für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten eingegeben, die Kenntnisnahme von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt und den Button "Kaufen" angeklickt haben. Bis zum Anklicken dieses Buttons können Sie Ihre Bestellung und die zu Ihrer Bestellung angegebenen Daten jederzeit ändern und berichtigen. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
   Sobald Ihr Angebot bei uns eingegangen ist, erhalten Sie ein E-Mail, das den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Soweit Sie nicht bereits im Rahmen des Bestellvorgangs die Daten Ihrer Bestellung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgedruckt und/oder anderweitig gespeichert haben, raten wir Ihnen dazu, dieses E-Mail auszudrucken und abzuspeichern. Unsererseits erfolgt keine Speicherung. Vor dem Versand überprüfen wir die Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Artikel. Ist einer oder sind mehrere Artikel nicht verfügbar, nehmen wir insoweit Ihr Angebot nicht an, und Sie erhalten unverzüglich eine entsprechende Mitteilung per E-Mail. Durch die Zusendung der Bestellbestätigung kommt jedoch noch kein Kaufvertrag zustande; die Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

   Wir behalten uns die Annahme Ihrer Bestellung vor; zum Abschluss eines Vertrags aufgrund Ihrer Bestellung sind wir jedoch nicht verpflichtet. Die verbindliche Annahme Ihres Angebots erfolgt erst durch Zusendung der bestellten Ware. Sie erhalten hierzu eine Benachrichtigung durch eine gesonderte E-Mail, sobald die Ware von uns an das Transportunternehmen übergeben wurde. Im Rahmen des EISBÄR-Webshops können nur Bestellungen unter Verwendung des vorgegebenen Systems berücksichtigt werden. Andere Bestellungen (Bestellungen per Fax, Brief oder E-Mail) können wir aus technischen Gründen leider nicht akzeptieren. Bestellungen von Minderjährigen unter 18 Jahren nehmen wir nicht an.

   Die produktbeschreibenden Angaben, insbesondere Abbildungen, Zeichnungen, Beschreibungen, Maß-, und Gewichtsdaten sind insofern unverbindlich, als die gelieferte Ware nur unwesentlich (z.B. produktionsbedingt) von diesen Angaben abweicht. Farbabweichungen der auf der Website dargestellten Waren sind technisch bedingt.

3. Verfügbarkeit und Lieferzeit von Waren

   Wir sind zu Teillieferungen im Rahmen des für den Kunden Zumutbaren berechtigt.

   Änderungen der Waren durch die Vorlieferanten führen, ohne dass es einer weiteren Erklärung bedarf, auch zur dementsprechenden Änderung der mit uns abgeschlossenen Kaufverträge. Lieferstörungen unserer Vorlieferanten berechtigen uns zu entsprechenden Änderungen eigener Leistungszusagen.

   Ist eine oder sind mehrere der von Ihnen bestellten Waren zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr lieferbar, können wir Ihre Bestellung leider nicht vollständig erfüllen. Wir behalten uns die Wahl vor, die Bestellung in einem solchen Fall teilweise auszuführen oder vollständig zurückzuweisen. Darüber werden wir Sie dann unverzüglich per E-Mail informieren.

   Ist die von Ihnen bestellte Ware oder sind die von Ihnen bestellten Waren verfügbar, beträgt die Zeit bis zur Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse bei normalem Geschäftsgang ca. 2 bis 4 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit länger als 30 Tage beträgt, haben Sie das Recht Ihre Bestellung zu stornieren.

4. Preis

   Alle Preise, die für Waren im EISBÄR-Webshop angegeben sind gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bis zu einem Einkaufswert von € 39,90 (in Österreich, Deutschland und Benelux) und € 49,90 (in allen weiteren Ländern in Europa) berechnen wir zusätzlich für jede Sendung Versandkosten in variierender Höhe.

   Land                                                            Versandkosten
   Österreich                                                             EUR 4,90
   Deutschland                                                        EUR 4,90
   Alle weiteren Länder in Europa                     EUR 14,95
    

   Sollte der Versand der Waren bei einer Bestellung in mehreren Teillieferungen erfolgen, so fällt die Versandkostenpauschale nur einmalig an.

   Wir liefern mit der Österreichischen Post, DHL „Go-Green“ oder einem anderen Anbieter unserer Wahl. Retoursendungen sind für Kunden aus Österreich und Deutschland kostenfrei, sofern diese über das in unserem Onlineshop bereitgestellte System für Retoursendungen vom Kunden angemeldet werden. Die Kosten für Retoursendungen aus allen anderen Ländern sind vom Kunden zu tragen. Unfreie Retoursendungen werden nicht angenommen und gehen immer zu Lasten des Kunden. Bitte beachten Sie auch die besonderen Regelungen für einen Widerruf gemäß Punkt 9.

5. Zahlungsmodalitäten

   Sie können bei der Bezahlung zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen:
   Zahlung per Sofortüberweisung, Kreditkarte (Visa, MasterCard) oder Zahlung per PayPal: (Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind bei PayPal nach eigener Registrierung hinterlegt).

   Bitte beachten Sie, dass aufgrund Ihrer mit Kreditinstituten oder anderen Institutionen geschlossenen Vereinbarungen zusätzliche Kosten für Überweisungen, Kontoführung, etc. für Sie entstehen können.

   Wir behalten uns vor, die Nutzung der oben genannten Zahlungsarten individuell auf die Nutzung einer oder mehrerer Zahlungsarten zu beschränken.

   Für jede Mahnung erheben wir eine Pauschale von EUR 5,-. Es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass der Eisbär Sportmoden GmbH niedrigere oder gar keine Aufwendungen für die Mahnung entstanden sind. Weitergehende Ansprüche der Eisbär Sportmoden GmbH insbesondere Schadenersatzansprüche und Ansprüche auf Verzugszinsen, bleiben unberührt.

6. Eigentumsvorbehalt

   Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zu vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Verpfändungen oder Sicherheitsübertragungen zugunsten Dritter sind ohne unsere Zustimmung ausgeschlossen. Bei Pfändung durch Dritte ist der Käufer verpflichtet, uns dies unverzüglich anzuzeigen.

7. Gewährleistung und Schadenersatz

   Für Verbraucher iSd KSchG gilt: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sämtliche Angaben zu den Waren sind Beschaffenheitsangaben und keine Garantien.

   Auf Schadenersatz haften wir für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten unserer Organe und Erfüllungsgehilfen sowie ohne Rücksicht auf den Grad des Verschuldens für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für eventuelle auf leichter Fahrlässigkeit beruhende Fehler in unseren Werbemitteln und Datenfehler in unserem Eisbär Sportmoden GmbH übernehmen wir keine Haftung. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

   Für Unternehmer iSd KSchG gilt: Eine Abtretung von Gewährleistungsansprüchen des Kunden ist ausgeschlossen. Jede Lieferung ist unverzüglich auf ihre einwandfreie Beschaffenheit und Vollständigkeit zu prüfen. Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Produkte unter konkreter Bezugnahme auf das Geschäft (insbesondere durch Angabe der Bestell- oder Rechnungsnummer) geltend zu machen und nachzuweisen.

   Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, die Eigenschaften unserer Produkte genau darzustellen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Farben. Die Farbanzeige hängt jedoch von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben genau wiedergibt.

8. Hinweis auf Telefonkosten

   Telefonkosten ergeben sich für Sie bei telefonischem Kontakt oder Kontakt per Telefax gemäß Ihres Telefonvertrags, darüber hinaus entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.

9. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

   Gesetzliches Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung für Verbraucher iSv § 1 KSchG:

   Widerrufsbelehrung

   Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

   Eisbär Sportmoden GmbH, Hauptstraße 15, A-4101 Feldkirchen/Donau
   E-Mail: support@myeisbaer.com  Web: www.myeisbaer.com

   mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

   Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

   Folgen des Widerrufs

   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

   Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

   Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren in Österreich und Deutschland. In allen anderen Ländern tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

   Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

   Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

   Wenn Sie die gelieferte Ware innerhalb der Widerrufsfrist ohne einen ausdrücklich erklärten Widerruf an uns zurücksenden behandeln wir dies als Widerruf und die oben erläuterten Widerrufsfolgen treten ein.

   Muster-Widerrufsformular:

   Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an Eisbär Sportmoden GmbH, Hauptstraße 15, A-4101 Feldkirchen/Donau, Österreich, E-Mail: support@myeisbaer.com

   Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
   Ware bestellt am (*)                                          Ware erhalten am (*)
   Name des/der Verbraucher(s)                        Anschrift des/der Verbraucher(s)
   Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

10. Mängelrecht

    Sofern eigene oder Herstellergarantien gewährt werden, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die sowohl in der Produktdetailansicht online sichtbar sowie schriftlich der Lieferung beigefügt sind. Bei Mängeln des gelieferten Gegenstands stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte im Rahmen der Gewährleistung/Mängelhaftung losgelöst von einer etwaigen Garantie zu. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.

    Sie sind verpflichtet, die erhaltene Ware auf offensichtliche Fehler zu überprüfen und Eisbär diese binnen 2 Wochen nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Maßgeblich ist die rechtzeitige Absendung der Anzeige an uns. Kommen Sie der Mangelanzeigepflicht nicht nach, sind Gewährleistungsansprüche für diese offensichtlichen Mängel ausgeschlossen.

    Im Übrigen gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

11. Haftung
    
    Wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.. Ansprüche für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von vorstehenden Beschränkungen unberührt.

12. Urheberrecht und Markenzeichen

    Die von uns betriebene Website sowie deren gesamter Inhalt, insbesondere Texte, Fotos, Bilder, Grafiken, Drucke, Textildesigns, Filme, Präsentationen, Geräusche, Illustrationen und etwaige Software sowie alle Marken- und/oder Geschmacksmuster sind sämtlich durch gewerbliche Schutzrechte, insbesondere Urheberrechte, Namens- und Bildrechte, Marken und/oder eingetragene bzw. nicht eingetragene Geschmacksmusterrechte gegen unberechtigte Nutzung geschützt. Jede Nutzung außerhalb des Aussuchens und des Kaufs einer Ware bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung unsererseits oder, wenn die jeweiligen Rechte nicht bei uns liegen, von Seiten des Rechteinhabers.

13. Datenschutz

    Die Benutzer des EISBÄR-Webshops nehmen ausdrücklich zustimmend zur Kenntnis, dass die im Zusammenhang mit der Nutzung der von Eisbär Sportmoden GmbH betriebenen Website erhobenen, insbesondere auch personenbezogenen Daten wie (Name, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer), EDV unterstützt verarbeitet werden.

    Eisbär Sportmoden GmbH weist darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung von Eisbär Sportmoden GmbH im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Kunden gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Kunden. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer an Paylife zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises. Nach Beendigung des Einkaufs bzw. nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die in den Cookies gespeicherten Daten gelöscht. Die Daten Name, Anschrift und Kreditkartennummer werden bis zur Lieferung der Ware (oder: "bis zum Ablauf der Gewährleistungspflicht) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung. Dies nehmen Sie ebenso ausdrücklich zustimmend zur Kenntnis.

    Eisbär Sportmoden GmbH erklärt, die von ihr erhobenen Daten ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen und an Dritte nicht weiterzugeben. Im Übrigen werden personenbezogene Daten vertraulich und unter Wahrung aller bestehenden und künftigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandelt.

    Sie erklären sich mit Vertragsabschluss ausdrücklich bereit, gemäß § 107 TKG 2003 Emails, Telefonanrufe und Post von Eisbär Sportmoden GmbH entgegenzunehmen. Diese Zustimmungserklärung kann jederzeit widerrufen werden.

14. Allgemeines / Anwendbares Recht

    Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen weiterhin ihre Gültigkeit.

    Es gilt das materielle österreichische Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den Internationalen Warenkauf (CISG).